财迅通4月11日讯，九阳股份（002242.SZ）在互动平台针对投资者提出的问题进行了答复。
问：尊敬九阳股份的相关高层领导：我有以下问题需要咨询1、与各位高管确认下，京东上京东joyong官网旗舰店是否为我们九阳自营账号？2、针对九阳电压力锅出现质量问题，具体的维修政策，以及如何对消费者负责是否正式制度？3、客户在与消费者沟通，是否应该如实告知相关问题，及具体的对应处理方式及处理时间？
答：您好！敬请拨打全国服务热线电话 400-6186-999，感谢您的关注。
问：作是一名九阳资深消费者，25年3月5日申请购买在质保期内的产品返修，截止到2025年4月4日，仍没有反回。第一次与九阳客服沟通时（3月31日），客服说近两天就可以返回；待4月4日沟通时，客户说仓库已经休假，再追问说没有相关配件，让联系京东客服以5折价格退款本金，作为处理方案。与九阳高管确认，这是是否符合《消费者权益保护法》的相关要求，以及申请公开出现质量问题产品的处理标准流程。
答：您好！敬请拨打全国服务热线电话 400-6186-999，感谢您的关注。
问：公司营业收入里面其他包括什么东西，其他业务包括什么东西，shark中国区所有产品营收在哪个类目里面
答：您好！其他和其他业务包括配件及其他小家电相关产品。感谢您的关注。
问：董秘你好，见字如面，面对关税政策，公司如何保持现有利润？
答：您好！公司会持续关注市场动态，九阳作为小家电国民品牌，始终坚持深耕国内市场，以用户为中心，以零售为导向，掌握和运用自主知识产权，不断实现创新突破，抢抓市场新趋势新机遇。感谢您的关注。
问：公司是否在东北黄金产区拥有自己的非转基因优质大豆种植基地？
答：您好！公司主营业务是小家电的研发、生产、销售，不涉及大豆类等农产品的种植与加工。感谢您的关注！
问：请问董秘，公司还会为sharkninja代工吗？
答：您好！公司会持续关注市场动态并及时调整相关业务。感谢您的关注。