财迅通4月16日消息，近日，国家商务部、卫健委等12个部门携手发布了《促进健康消费专项行动方案》，该方案详细列出了十大关键措施，旨在推动健康消费领域的创新发展，提升商品与服务的质量，并催生新的业态、模式与场景。
方案着重指出，要增强药店在健康促进方面的作用。具体而言，鼓励零售药店不仅局限于传统的药品销售，还应拓展至健康促进和营养保健等领域。同时，地方政府将被指导按程序将符合要求的医疗服务纳入医保支付范畴。此外，方案还支持“互联网+”医疗服务模式的革新，利用全国统一的医保信息平台，深化医保电子处方的应用，以确保电子处方能在定点医药机构间顺畅流通，从而满足民众对便捷医药服务的需求。零售药店的执业药师也将发挥更大作用，提供合理用药、慢性病管理等健康知识咨询和宣传，推广健康消费的理念。
营养食品和保健食品在此方案中占据了重要地位。据中国营养保健食品协会执行副会长厉梁秋透露，我国的营养食品、保健食品市场规模已超过6000亿元，是全球第二大健康食品市场，仅次于美国。然而，对于药店而言，这一市场既是机遇也是挑战。尽管保健食品市场广阔且利润丰厚，但由于无法使用医保支付，近年来在销售和盈利上承受了一定压力。同时，百合股份常务副总王文通指出，我国保健食品市场存在同质化严重、目标人群单一等问题，主要面向中老年群体，缺乏针对婴童、女性、特膳或专属功能性食品的品牌。因此，打通“厂家—药店”的供应链，或许能帮助药店开展平价且高毛利的保健品业务。
王文通在考察法国药妆店、日韩药妆店及同仁堂等企业后提出，未来的药房将转变为以“美丽+健康”为主题的社区便利店，主营健康食品、药食同源产品、医疗器械、化妆品和宠物用品，而药品则成为辅助商品。值得一提的是，国家医保局医药管理司司长黄心宇曾表示，2025年将发布首版医保丙类目录，作为基本医保药品目录的补充，业内人士认为保健品有望被纳入其中。
此外，《行动方案》还强调了增强对银发市场的服务能力，包括支持面向老年人的健康管理、养生保健、健身休闲等业态的深度融合，以及促进慢性病管理、生活照护等智慧养老服务产品的研发应用。和君咨询合伙人曹卓君指出，我国60岁以上老年人口已达3.1亿，占比22%，且持续增长趋势不可逆。随着长寿时代的到来，主动健康管理将成为产业发展的新空间。药店可以通过提供更多针对老年人的产品和服务，如定期体检、商业健康险、慢性病管理产品服务包等，或是心理咨询、居家养老、康复护理等一系列服务，来与银发经济相结合。
方案还提到要壮大新型健康服务业态，如健康体检、健康咨询、健康管理等，并提升差异化、智能化、定制化的服务能力。鼓励体检机构向专病专检和检前检后服务延伸，推广重大疾病早筛早检，以及健康体检的创新产品和检测手段。同时，中医养生也受到了方案的大力鼓励，被列为第十大重点任务，强调要发挥中医药在治未病方面的优势，开展中医养生保健、营养指导等活动，并推动全民健康膳食自律管理。
近年来，中国通过一系列政策文件，如《促进健康消费专项行动方案》和《关于促进服务消费高质量发展的意见》，明确要求零售药店从单一的药品销售转型为健康管理服务枢纽，并配套实施医保支付创新、数字化赋能及监管升级等措施，推动行业向服务专业化、产品多元化方向升级。在政策红利与转型压力的共同作用下，无论是连锁药店还是单体药店都在快速蜕变，中国零售药店行业正经历着从“药品销售终端”向“健康服务枢纽”的历史性跨越。
例如，老百姓大药房早在2018年就成立了“慢病与健康管理中心”，建立了行业内较早的慢病管理体系。截至2024年三季报，已实现慢病建档超1600万人。益丰药房则致力于深化“医药险”融合，探索慢性病管理与商业保险结合的新模式，并通过社区深耕、线上健康档案、药师定期开展用药知识讲座等方式打造健康管理新场景。此外，健之佳也在“药店+诊所”模式上进一步拓展，今年初成立了成都成华健之佳健设诊所有限公司，提供诊所服务、中医养生保健服务等。
挥别过去蒙眼狂奔的黄金十年，近年来药店的转型动作揭示了一个清晰趋势：药店不再仅仅是疾病治疗的最后一站，而是成为了健康生活的第一入口。从智能检测设备到个性化健康管理方案，从数字化慢病管理到中医药文化体验，这场变革既响应了“健康中国2030”的战略召唤，也契合了14亿国人从“治病”到“治未病”的健康认知升级。随着这一趋势的深化，70万家药店的生态格局与盈利模式正在经历重构