财迅通4月28日讯，王府井（600859.SH）在互动平台针对投资者提出的问题进行了答复。
问：您好，请问公司旗下有多少家离境退税的商业网点？
答：您好，感谢您对公司的关注。截至目前，公司所属各业态在全国已有26家门店获准开展离境退税业务，其中包括北京市百货大楼、北京东安市场、王府井奥莱北京香江小镇、北京燕莎奥莱等10家门店已为消费者提供“即买即退”服务措施。
问：董秘，近期受消费政策跟关税政策影响，很多商业百货企业都得到了良好且快速的发展。为什么王府井一直在走下坡路还理直气壮的归结是市场问题？公司管理层如此做事情，不怕寒了投资者的心吗？
答：您好，感谢您的关注。公司始终在把握消费政策机遇方面进行积极努力，践行提振消费主体责任，主动回应市场新热点，创新多元化消费场景，推动首店经济、冰雪经济、银发经济等在下属门店项目经营中落地实施，积极打造公司经营新生态，创新消费新组合。
问：董秘，请问公司有考虑聘请国芳集团国光连锁等商业百货龙头企业莅临王府井指导交流如何市值管理经营企业吗？公司为什么不向这些优秀的企业学习？
答：您好，感谢您对公司的关注。
问：董秘，公司市值缩水近千亿，利润下滑十几亿，股价长期严重破净，公司管理层就是这样子经营企业维护国有资产跟投资者利益的？请给我们投资者一个合理的解释！公司能不能聘请其他优秀管理团队前来王府井运营管理？
答：您好，感谢您对公司的关注。
问：9个交易日，7天下跌，股价一天比一天低，连续两年每年一秒钟站上每股净资产价格，拿着大笔资金不去提振股价只顾着去投资那些回报可怜的产品，作为投资者，我很想问你们这一届管理层到底做过什么实事，把一个70年的老企越做越差？
答：您好，感谢您对公司的关注。
问：董秘，公司融资了168亿，目前市值近160亿，造成了大量国有资产流失。请问公司相关负责人是否有承担责任？公司能否更换管理团队？
答：您好，感谢您对公司的关注。
问：董秘你好，加关税导致外贸企业受阻，公司作为国内业态最全的零售商超百货免税领域，有帮助出口商品转内销的的举措吗？
答：您好，感谢您的关注。公司高度关注推进内外贸一体化工作相关要求，将结合公司经营及资源渠道实际情况，适时推进外贸转内销帮扶相关具体工作落地，助力内销、促进内需、提振消费。