韵达股份：公司设客服热线95546处理客诉，不通过个人邮箱

财迅通2025年02月17日讯，韵达股份（002120.SZ）在互动平台针对投资者提出的问题进行了答复。

问：贵司网站联系邮箱还在使用吗？

答：您好，尊敬的投资者，感谢您的关注。公司官方网站邮箱正常使用中。谢谢！

问：董秘您好，请问抖音是要收购韵达吗？

答：您好，尊敬的投资者，感谢您的关注。截止目前，公司无应披露而未披露事项。谢谢！

问：贵司客服是否可以通过个人邮箱处理客诉？

答：您好，尊敬的投资者，感谢您的关注。为提升客户的服务体验，公司专门设置客服热线“95546”处理客诉问题。谢谢！。