财迅通讯，3月7日东方通发布公告，公司于3月6日接受国信证券等机构调研，董事会秘书 徐少璞,投资者关系总监 提兮,公司AI技术专家 杨西利等回答了调研机构提出的问题。
东方通表示，公司整体经营情况良好，2024年基础软件业务增长约29%，数字化转型业务市场拓展初见成效，营业收入同比增长约30%-46%，亏损同比收窄。公司推出智能体平台TongAgentPlatform，作为大模型与智能体应用之间的桥梁，支持快速构建智能体，具备多模型、多算力兼容性，已对接多个大模型，并可适配主流算力资源，支持多数据源对接，提升AI应用效率与效能。
在核心技术方面，公司智能体平台采用思维链循环体渐进式提示词技术手段，用在意图识别、意图完成等多个阶段，其中意图识别具备联系上下文和历史对话做相关性处理的能力。在客户需求方面，智能体平台已在运营商及部分政企客户侧有测试验证案例，提升了公司中间件产品的智能化服务能力，公司将围绕市场端AI应用落地需求及中间件相关场景切入市场，后续向更多领域扩展产品应用。
截至发稿，东方通总市值为107.57亿元，市盈率TTM为-16.81，每股净资产为6.27元。
投资者活动主要内容详情如下：
一、公司整体经营情况介绍
公司作为国内基础软件中间件行业头部企业,基础软件业务2024年持续保持增长,根据已发布的业绩预告,2024年公司基础软件业务较去年同期增长约29%;前两年对公司经营数据影响较大的数字化转型业务经过聚焦调整,市场拓展初见成效,除智慧应急业务外,2024年公共安全、能源电力及国防军工信息化业务营业收入预计实现较为显著的改善。
整体来看,公司2024年营业收入同比增长约30%-46%,亏损同比收窄约20%-36%;若不考虑商誉减值计提因素,公司亏损较上年同期预计收窄约60%-72%。
二、公司智能体平台TongAgentPlatform
公司紧跟AI技术的发展,在去年推出的大模型中间件TongLMM的基础上,演化升级东方通智能体平台TongAgentPlatform。
该产品作为智能体应用开发平台,承担着大模型与智能体应用之间的桥梁作用,支持融合企业工具、数据等快速构建智能体,在精准度、思维链、业务流程等方面赋能智能体应用。
1、公司智能体平台以大模型能力驱动自主规划智能体(Agents),可实现从“感知、认知、决策、执行、反馈”的闭环思维链能力,并通过混合专家MoE模式,在Agent编排的每个基本单元,对接专注于处理特定任务的模型,为业务意图提供预测决策能力;同时,产品融合了企业工具、服务、数据、流程,服务于智能体开发,形成应用从“说”到“练”的能力跨越。
2、公司智能体平台具备屏蔽底层模型及算力差异,灵活接入多数据源的特性,具备多模型、多算力兼容性,现已实现与DeepSeek、通义千问、文心一言、ChatGLM等大模型对接,并可适配主流算力资源,同时支持多数据源对接,灵活接入客户端资料、知识库,支持文件、图片、视频、数据库、网址、消息等多格式数据,实现了屏蔽软硬件底层差异,大幅提升AI应用效率与效能,简化应用部署成本的效果。3、产品支持灵活AI设计、快捷流程构建,具备灵活定义RAG应用和智能体应用的能力;支持拖拉拽布局,可灵活构建AI应用;支持不同节点配置不同参数;支持设计态一键构建AI应用,帮助快速实现业务与流程双向对联,快速部署业务应用。
4、产品具备参数可配、灵活对接特性,所发布的应用可灵活配置大模型、知识库、嵌入模型、输入输出干预等内容;支持在线测试应用,并支持查看应用运行情况;具备Java代码、JavaScript、Restful等多种方式对接能力,可被应用敏捷调用。
4、公司智能体平台支持私域部署和SaaS服务对接,充分保障客户数据和应用安全。
三、互动交流
问题1:公司产品在意图理解及提示词优化方面有何核心技术?
答:公司智能体平台对提示词拆解为系统提示词、上下文、历史对话、约束、用户提示词等多个部分,采用思维链循环体渐进式提示词技术手段,用在意图识别、意图完成等多个阶段,其中意图识别具备联系上下文和历史对话做相关性处理的能力。
问题2:客户端对产品需求如何?
答:公司智能体平台在运营商及部分政企客户侧已有测试验证案例,一方面拓宽了公司围绕人工智能场景下的产品品类,另一方面也提升了公司既有中间件产品的智能化(智能体)服务能力。公司将充分利用既有客情资源优势,围绕市场端AI应用落地需求及中间件相关场景切入市场并锤炼产品,后续向更多领域扩展产品应用。
调研参与机构详情如下：国信证券（证券公司）、金鹰基金（基金管理公司）、南方基金（基金管理公司）、农银汇理基金（基金管理公司）、诺安基金（基金管理公司）、前海联合基金（基金管理公司）、融通基金（基金管理公司）、申万菱信基金（基金管理公司）、泰信基金（基金管理公司）、西部利得基金（基金管理公司）、兴业基金（基金管理公司）、安信基金（基金管理公司）、易方达基金（基金管理公司）、中欧基金（基金管理公司）、中银基金（基金管理公司）、海港人寿、前海人寿（寿险公司）、中国人保健康（寿险公司）、宏道资管、复胜资管（资产管理公司）、博时基金（基金管理公司）、长盛基金（基金管理公司）、工银瑞信基金（基金管理公司）、华安基金（基金管理公司）、华宝基金（基金管理公司）、华商基金（基金管理公司）、华夏基金（基金管理公司）
据统计，近三个月内共有1批机构对东方通调研，合计调研的机构家数为27家。