财迅通3月31日讯，南极电商（002127.SZ）在互动平台针对投资者提出的问题进行了答复。
问：南极电商的官网做的丑陋无比，几年不更新一次，连门脸都做不好，请问公司怎么能做出来让人满意的产品？公司多注重点细节吧
答：尊敬的投资者您好，公司正在重新调整公司官网，敬请关注更新完成后的公司官网。近期如想了解公司动态，您可通过关注公司在巨潮资讯网上披露的公告进行了解，感谢您对公司的关注与支持。
问：平台上大量和公司产品一模一样的店铺，宣传页，产品，广告，除了名字不是南极人，一模一样。这是什么情况？张总说两年研制一双袜子，结果到处都是一样的。是体外循环？管理失控？盗版抄袭？工厂失序？ 扫描验真伪功能不好用。
答：尊敬的投资者，您好。感谢您对公司及产品的关注，对于非授权店铺销售与公司产品高度相似的商品，我们将通过平台投诉、法律诉讼等途径进行维权，保护品牌权益。对于授权店铺，我们要求其使用南极人统一形象、包装及物料，确保品牌一致性。公司始终重视产品研发与品质管控，任何未经授权的仿冒行为均属侵权，公司将继续优化供应链与渠道管理，确保产品质量与品牌形象的高度一致，为消费者提供更优质的产品与服务。感谢您对公司的关注和支持。
问：回购计划什么时候实施？
答：尊敬的投资者，您好。公司将择机考虑相关建议，请关注公司后续在官方指定网站的公告情况。感谢您对公司的关注和支持。
问：12家拼多多店铺:青春派佰丝针织专营店，简约袜舍，日星，金臻袋鼠内衣专营店，风雅服饰店，超奇甄选，一鸣袜业专营店，瑞泰企业店，龙遵针织企业店，袜铺socks，美洲狮服饰专营店，少楠服饰专营店。他们是授权店铺吗？有的更新了轻奢系列。普通消费者没人会去验证授权没。开实体店了电梯广告里不吹一下？
答：尊敬的投资者，您好。题述非公司授权店铺。感谢您的监督，您提到的情况已转达给相关业务部门及公司法务部，公司将坚决维护公司、全体股东及全体消费者权益。由于平台处理流程需要一定的时间，少数渠道非授权店铺的清理可能存在一定滞后性，但公司将持续跟进，确保问题得到解决。公司持续实施负面清单管理，合作期间不定期对加盟工厂、商品进行后置式的稽查，严格处罚履约，对不符合“负面清单管理”标准的客户实施处罚、清退等措施，这会是一个动态管理的过程。公司希望与客户建立友好的、可持续的合作，让真正符合公司品牌调性、产品理念、质优价美的商品供应到消费者的手中。感谢您对公司的关注和支持。
问：公司南极人品牌在各平台售卖的一次性内裤有没有做到严格的质检，有没有315晚会曝光的情况？公司品牌大量对外授权，如果某些厂家不按公司规定做出了严重违法行为，给南极人品牌带来灭顶式的灾难影响，公司将如何应对？
答：尊敬的投资者，您好。公司授权销售的一次性内裤均严格执行国家质检标准，所有产品均通过正规质量检测流程，不存在315晚会曝光的情况。公司十分重视产品的质量管理工作，通过精选供应链合作伙伴，对供应链大幅提高了准入要求；同时建立了更高标准的品质指引及产品评价机制，产品须经公司专业的质检团队验收合格后才能量产；期间，公司持续实施负面清单管理，合作期间不定期对加盟工厂、商品进行后置式的稽查，严格处罚履约，对不符合“负面清单管理”标准的客户实施处罚、清退等措施，这会是一个动态管理的过程。公司希望与客户建立友好的、可持续的合作，让真正符合公司品牌调性、产品理念、质优价美的商品供应到消费者的手中。感谢您对公司的关注和支持。
问：公司实际控制人张玉祥及其一致行动人朱雪莲、丰南投资在24年三季度合计持有公司29.98%股份，加上张玉祥员工持股计划占有的股份，第一大股东实际持股超过了公司股份的30%，已经触及要约收购，为什么公司不公告？员工持股计划减持为何也不提前公告？
答：尊敬的投资者，您好。根据员工持股计划方案的相关规定，员工持股计划与公司实际控制人之间不构成《上市公司收购管理办法》规定的一致行动关系，其与实控人股份无需合并计算，不触及要约收购。公司分别于2022年7月、2022年8月召开董事会、股东大会审议通过了《关于公司＜第三期员工持股计划（草案）＞及其摘要的议案》、《关于公司＜第三期员工持股计划管理办法＞的议案》等相关议案，同意公司实施第三期员工持股计划，并于2022年9月完成非交易过户。2023年9月28日，公司披露了《关于第三期员工持股计划锁定期届满的提示性公告》，员工持股计划锁定期届满后，员工持股计划管理委员会根据员工持股计划的安排和市场情况决定是否卖出股票。2025年3月19日，公司按相关法规要求披露了《关于第三期员工持股计划存续期即将届满的提示性公告》，公司严格按照相关法律法规履行信息披露义务，不存在应披露未披露信息。公司员工持股计划进展情况请关注公司定期报告及后续公告。感谢您对公司的关注和支持。
问：公司是否盈利
答：尊敬的投资者，您好。公司已于2025年1月18日披露《2024年度业绩预告》，具体业绩情况请关注公司后续的定期报告。感谢您对公司的关注与支持。
问：请问亚马逊网站上在售的“nanji”品牌是公司南极人的跨境贸易产品吗？另外看到公司fommos网站已经设置跳转至nanjiglobal.com，是不是公司跨境业务正式开展了？
答：尊敬的投资者，您好。公司跨境产品已经上线，目前主要在亚马逊平台进行销售，产品有瑜伽裤、T恤、连体衣等。目前该业务收入占比较小，暂时不会对公司业绩造成影响，请投资者理性思考，注意投资风险。未来公司将根据业务情况探索更多合适的海外销售渠道，如有相关进展，公司将严格按照法律法规的相关规定进行信息披露。感谢您对公司的关注和支持。