全聚德

财迅通4月8日讯，全聚德（002186.SZ）在互动平台针对投资者提出的问题进行了答复。

问：三元梅园、护国寺在小红书等媒体宣传的相对较好，请全聚德及聚德华天其他品牌多学习

答：尊敬的投资者，您好。感谢您的建议，我们会转呈相关部门。公司十分重视品牌宣传工作，通过企微社群、抖音直播、小红书种草、公众号宣传等多元营销宣传矩阵赋能品牌，推动品牌传播。感谢您的建议和关注。

财迅通4月7日讯，全聚德（002186.SZ）在互动平台针对投资者提出的问题进行了答复。

问：全聚德及聚德华天旗下众多品牌，大部分都没有自己的logo。这对于宣传非常不利。请公司学习麦当劳等国际先进经验，对旗下品牌设计合适的logo，加大宣传的效果。

答：尊敬的投资者，您好。感谢您的建议。全聚德集团及旗下4个老字号品牌均有独特的LOGO标识，公司于2020年对品牌LOGO进行了升级，且每年会对各品牌的VI（视觉识别系统）及SI（系统识别）进行不断完善，以确保品牌的形象统一和连锁化发展规范。感谢您的建议和关注。

财迅通4月3日讯，全聚德（002186.SZ）在互动平台针对投资者提出的问题进行了答复。

问：请问公司在电商平台有哪些发展思路？是否可以与一些不错的营销公司合作

答：尊敬的投资者，您好。感谢您的提问。目前，公司食品板块已与抖音、天猫、京东官方旗舰店、京东自营官方旗舰店、全记货铺--全聚德集团商城、电视购物频道等多家电商平台合作，开展百亿补贴、秒杀、平台满减等营销活动，后续会持续精耕现有电商平台，并逐步开发新平台。感谢您的提问和关注。

财迅通4月2日讯，全聚德（002186.SZ）在互动平台针对投资者提出的问题进行了答复。

问：辣条、魔芋是现在非常流行的零食，请全聚德食品公司抓住风口，研发相关产品，进军零食市场

答：尊敬的投资者，您好。感谢您的提问。目前，公司食品板块已经开发了多款零研所品牌休闲食品，涵盖多种系列产品，包括鸭脖、鸭翅根、鸭肫、鸭锁骨、鸭掌等产品，我们将加大研发力度，紧跟市场脚步，开发出更多消费者喜爱的休闲食品。感谢您的提问和关注。

财迅通3月31日讯，全聚德（002186.SZ）在互动平台针对投资者提出的问题进行了答复。

问：盒马、山姆等渠道比较火，公司如何加强食品方面合作？

答：尊敬的投资者，您好。感谢您的关注，公司食品板块与盒马、山姆等系统的合作在计划并积极推进中。公司按照战略规划，持续推动食品板块发展，在渠道方面已与国内多家知名商超体系形成合作，在做好社区专柜的同时开设多家丰泽园旗下便民店，提供热卤、熟食、主食三大品类产品，便利了社区居民，取得了良好的反响。我们会不断增加渠道合作的深度和宽度，扩大合作范围，着重选择创新型、品质化、体验式的优质系统进行合作，为顾客提供满意的产品。感谢您的建议和关注。

财迅通3月21日讯，全聚德（002186.SZ）在互动平台针对投资者提出的问题进行了答复。

问：全聚德西站等门店日常流量较小，能否创新设计下午茶业务，提供宫廷糕点，奶茶饮品等服务，供游客休息、充电

答：尊敬的投资者，您好。非常感谢您的建议，我们会转给相关部门。公司各门店结合顾客需求情况，积极挖潜增长点，一方面不断提升产品和服务的品质，另一方面持续推陈出新，全聚德环球城市大道店临街窗口供应自制的奶茶三兄弟、椰香玉米汁、红豆薏仁米昔等饮品，夏季还会有老北京酸梅汤、甘蔗马蹄水等，并根据季节调整，公司仿膳茶社还原了源自清末民初的宫廷糕点，还提供各式传统中式饮品、中式茶饮，已成为许多顾客的打卡目的地，我们会持续为顾客提供更好的消费体验。感谢您的建议和关注。

财迅通3月20日讯，全聚德（002186.SZ）在互动平台针对投资者提出的问题进行了答复。

问：储值优惠活动能够较好的吸引商务客户。请全聚德推出一些储值活动，来吸引长期商务顾客

答：尊敬的投资者，您好。感谢您的提问。公司的会员卡兼具积分和储值功能，会员可享受升级满减代金券、储值赠送、消费积分等各种会员权益和会员活动。感谢您的提问和关注。

问：西安地区夜市经济较为繁荣。请问全聚德西安店如何打入夜市经济？

答：尊敬的投资者，您好。感谢您的提问。全聚德西安店致力于为顾客提供高品质的菜品和服务体验，在门店装修设计上彰显全聚德百年老字号的历史底蕴，在服务体系上创新打造“主题宴会”，通过精准对接家庭聚会、商务宴请等多元化消费场景，有效提升服务品质与顾客体验。感谢您的提问和关注。

问：请问公司参加特许加盟展效果怎样，有哪些地方储备了加盟意愿？

财迅通3月13日讯，全聚德（002186.SZ）在互动平台针对投资者提出的问题进行了答复。

问：请问丰泽园饭庄总店房产是否为公司自有？

答：尊敬的投资者，您好。丰泽园饭店珠市口店房产不是公司自有房产。感谢您的提问和关注。

问：据了解，张朝阳、李国庆等知名企业家在大力宣传非遗，请全聚德加强与这些知名企业家的宣传合作

答：尊敬的投资者，您好。非常感谢您的建议，我们会将您的建议转呈宣传部门，公司十分注重品牌宣传工作，通过企微社群、抖音直播、小红书种草、公众号宣传等多元营销宣传矩阵赋能品牌，并延伸打造品牌文化传播新项目“萌宝星厨直播间”，通过IP动漫短视频的形式，推出“星厨探店”“萌宝小星厨”“星厨故事秀”等品牌推广项目，围绕文化传承、创新举措、业绩解读、社会责任等主题开展集中宣传，我们会不断加大宣传力度，向社会各界更多地传递品牌价值和正能量。感谢您的建议和关注。

财迅通3月11日讯，全聚德（002186.SZ）在互动平台针对投资者提出的问题进行了答复。

问：两会期间，公司如何吸引、拓展参会代表相关群体？是否研发相关套餐？

答：尊敬的投资者，您好。感谢您的提问，公司严格按照相关要求完成“北京两会”“全国两会”保供任务。目前公司门店在菜品上推出了包括商务套餐、家庭套餐等在内的多样化套餐供顾客选择，在服务上秉承“删繁就简，规范标准，润物无声，物超所值”的服务宗旨，建立了完整的服务规范，为顾客提供有温度、个性化的服务。全聚时刻，就在全聚德。感谢您的提问和关注。

财迅通3月6日讯，全聚德（002186.SZ）在互动平台针对投资者提出的问题进行了答复。

问：现在提倡首发经济。全聚德近期是否推出新菜品、新零食？如有建议采取发布会的形式，响应号召

答：尊敬的投资者，您好。感谢您的建议。公司高度重视菜品的研发与创新，建立了季度创新、年度更新的菜品创新机制，公司各门店在全聚德菜系的基础上，还会结合各自经营特点推出一定比例的自选菜品，同时，对于已有菜品，门店也会不断调整食材搭配和烹饪方法，为顾客不定期推出新品、新味道。在食品上，公司近期推出“全聚德·拼了~鸭趣三享”，让顾客可以一次购买到三种口味：酱鸭、烧鸭、盐水鸭，优选好原料、秘制好味道。在宣传方面，公司通过企微社群、抖音直播、小红书种草、公众号宣传等多元营销宣传矩阵赋能品牌，门店也会加强与顾客的直接互动，通过鼓励转发等方式加强营销传播，放大品牌声量。感谢您的建议和关注。