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天威视讯:公司已在智能客服等领域应用AI,提升服务效率

2025-03-12 23:01:31
来源
财迅通

财迅通3月12日讯,天威视讯(002238.SZ)在互动平台针对投资者提出的问题进行了答复。

问:在网上看到这条消息,请问关于二期机柜的消息是否真实?二期预计什么时候建好投产?“天威视讯旗下的深汕威视数据中心一期已投产2000架高密度机柜,二期规划总规模达10000架,定位为粤港澳大湾区核心算力枢纽。该中心采用绿色制冷技术和双路供电,可提供低时延算力支持,服务政务云、智慧城市等场景。”

答:您好!公司目前在深汕合作区拥有深汕威视数据中心一期项目1,984个8KW机柜(可扩展支持11KW),达到了国家A级机房标准,现已全面投产对外进行销售。有关深汕威视数据中心二期项目,公司将结合用户、市场及政策等因素认真进行研判,目前暂未有确定的规划。有关二期项目规划和建设情况,公司将严格按照有关法律法规的规定和要求,认真履行信息披露义务,及时做好信息披露工作。敬请广大投资者理性投资,注意风险。谢谢您的关注!

问:公司对于国资云业务和数据中心服务有哪些布局?未来深圳迎来大规模算力需求,公司在是否有业务参与其中?

答:您好!公司指定的信息披露媒体为《中国证券报》、《证券时报》和巨潮资讯网,公司信息均以在上述指定媒体刊登的信息为准。公司将严格按照有关法律法规的规定和要求,认真履行信息披露义务,及时做好信息披露工作。敬请广大投资者理性投资,注意风险。

问:董秘您好,贵公司政企业务板块注重智慧城市和智慧政务领域的发展,助力政企的数字化转型,现在大模型领域的AI智能体高速发展,大大提升了政企数字化转型的效率,那么请问贵公司现在或未来在AI智能体方向会有所布局和行动吗?

答:您好!感谢您对公司政企业务发展的建议。目前公司的公众业务在智能客服、电视语音助手、内容推荐等均有AI的应用,有效提升客户服务效率,提高业务的用户体验。谢谢!。