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平安好医生

平安好医生马年新春服务不打烊 “人+机+生态”助力质效双升

2026年春节长假落下帷幕。在全国公众欢度佳节的同时,各类突发疾病、慢病管理及日常问诊需求依然旺盛。节日期间,平安好医生开展“春节不打烊·平安佑健康”服务保障行动,数据显示日均用户咨询量同比上涨近70%,线下就医协助人次同比增长29%,图文问诊平均响应时效28.2秒。值得注意的是,AI医生在面对海量问诊需求时,发挥了强大的前置支撑作用。